Digitaal pesten

Luisteraars,

op het ogenblik loopt een actie van SIRE die onze algemene steun verdient. SIRE is de organisatie uit de reclame-wereld die begrip vraagt voor maatschappelijke problemen en naar een oplossing zoekt. Wat we nu op het oog hebben is de serie radio-, t.v.- en krantenspots onder het motto: Stop Digitaal Pesten. Het gaat hier om een serieuze zaak die het levensplezier van menig kind volkomen kan vergallen. Bedreigende en ordinaire teksten komen zonder gerucht de kinderkamer of studeerkamer binnen. Daar is dan de begrijpelijke reactie van een kind om op nog scherpere wijze te reageren. En zo voort.

Ja, de computer en internet zijn op zichzelf aantrekkelijke uitvindingen. Zulke fantastische nieuwe mogelijkheden kunnen ons het tevreden gevoel geven dat er echt vooruitgang zit in de beschaving. Direct moeten we er aan toevoegen dat we dan alleen over technische vooruitgang praten. Ieder nieuw stukje techniek dat ons eerst vol bewondering doet staan voor de uitvinders blijkt bij nader inzien ook bruikbaar voor negatieve acties. De voorbeelden zijn er in vele varianten. Op dit ogenblik beperken wij ons tot de kwalijke kanten van het digitale bestaan. Weet je te gedragen. Wees niet laf. Een grapje maken is leuk, maar een grapje is dat pas als niet alleen de maker ervan het leuk vindt maar ook de ontvanger. Eigenlijk spreekt het allemaal vanzelf wat je moet doen en wat je moet laten.

Laten we hopen dat de actie Stop Digitaal Pesten bij kinderen en jongeren een succes wordt. Dan kan SIRE aan het werk voor ouderen. Want ook daar is het digitale bestaan evenmin steeds rozengeur en maneschijn. De partijen staan wat anders in het veld. Terwijl jongeren aardig – en soms onaardig – uit de voeten kunnen met hard- en software, is het voor ouderen het bespelen van de p.c.vaak een marteling. We maken aan de lopende band fouten bij het bespelen van de computer. Die fouten worden door het apparaat op gevoelloze wijze afgestraft.

'Er was een SMTB communicatieprobleem' blaft het scherm ons toe. De computer weigert te doen wat wij willen. Vooruit, het apparaat wil ons nog wel even helpen. Wij vragen ons natuurlijk af wat we fout hebben gedaan. De computer zegt ons voor: foutnummer 0X800CCC0D. Aha, nu weten we het wel. Maar ondanks deze kennis doet de computer nog steeds niet wat wij willen.

Soms verschijnt er een dreigement dat allemaal belangrijke gegevens verloren gaan als we op deze heilloze weg verder gaan. Willen we dat? Ja of nee? Kiezen! Waarom nou niet gewoon een derde mogelijkheid Weet ik niet. Was niet de lijfspreuk van die goede Oldebarneveldt: Niets weten - de hoogste trouw. De computer heeft geen boodschap aan trouw en met niet weten ben je helemaal verloren.

Maar hoe kan je nou kiezen tussen de twee mogelijkheden wissen of uitwissen? Hoeveel taalkunde moet je hebben gestudeerd om het allemaal te begrijpen? Vragen worden in het Engels gesteld, maar je moet antwoorden in het Duits.

De makers van software-programma's hebben ondertussen wel in de gaten dat ze de gebruikers flink pesten. Er is nu een keurige aanduiding om aan te geven dat het geboden programma de nodige problemen zal opleveren. De term die als waarschuwing algemeen aanvaard is luidt gebruiksvriendelijk of ook wel gebruikersvriendelijk. Als dat op een pakket staat weet u zeker dat het niet te doen is.

Als we uiteindelijk moedeloos geworden de computer willen uitzetten komt het hoogtepunt van de digitale pesterij. Want waar op het scherm zit het knopje uit? Dat zit dus nergens! Ophouden in computertaal is starten. Zoekt u het knopje stop dan komt u terecht bij het knopje start.

Dus, SIRE, na de actie tegen het digitaal pesten van jongeren, graag een actie tegen digitaal pesten van ouderen.

23 september 2006