Je boekt een reis naar Turkije. Zonnig en goedkoop!

Je let op het ANVR en SGR logo, want dan is het goed, betrouwbaar. Je betaalt de reis en ontdekt dan dat het reisbureau de reis niet kan of wil leveren. Failliet of er met de poet vandoor of gewoon oplichting. Maar niet getreurd. Ze waren toch lid van het garantiefonds en zo. Wat blijkt nu?

De logo’s van de ANVR en de SGR werden ten onrechte gevoerd. Het reisbureau was geen lid van de branchevereniging, noch van het garantiefonds. Geld weg, geen reis, geen garantiefonds, want ze waren immers niet aangesloten. Had u maar moeten opletten! De conclusie is dus dat de logo’s geen enkele betekenis hebben. Het stelt niets voor. Het biedt geen enkele zekerheid. Dat blijkt maar weer.

Want hoe kun je als consument weten of een reisbureau wel of niet echt is aangesloten? Dat worden leuke gesprekken in het winkelcentrum op zaterdagmiddag: “Kunt u bewijzen, dat u echt bent aangesloten bij de ANVR, zijn de tickets, die u verkoopt wel echt, is de informatie, die u geeft wel betrouwbaar, bent u niet al reeds failliet, gaat u er over een uurtje niet met de poet vandoor? “

Enige tijd geleden kwam de hondenbelastingcontroleur aan de deur. Of ik een hond had? Ik wou eigenlijk, voor ik antwoordde, naar zijn legitimatiebewijs vragen. Maar ik deed het niet, want ik besefte al snel dat ik niet wist hoe een echt hondenbelastingcontroleurslegitimatiebewijs er uit ziet.

Altijd naar een legitimatiebewijs vragen zeggen de telefoonbedrijven, de gasbedrijven, het waterleidingbedrijf, de gemeente. Niemand zomaar binnenlaten. Lijkt me nogal zinloos, want ook hier heb ik geen flauw idee hoe die legitimatiebewijzen er uit behoren te zien. Een kaartje met een foto, een logo, een nummer, een naam. Zelfs de verkopers van de daklozenkrant tonen ongevraagd een legitimatiebewijs. Het moet vertrouwen wekken, maar er valt weinig te controleren.

U denkt natuurlijk dat u luistert naar de Lokale Omroep Krimpen. Het staat zelfs op het schermpje van uw autoradio of tuner thuis. Maar zeker weten doet u het niet. Misschien doen we hier bij de LOK al jarenlang alsof.